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| Frank B. Gilbreth (esquerda). |
Frank
Bunker Gilbreth.
Nasceu em Fairfield, Maine, a 7 de Julho de 1868 - 14 de Junho de
1924), foi um dos fundadores do Taylorismo
e um pioneiro dos estudos de tempos e movimentos. Casou-se com
Lillian
Evelyn Moller
em 19 de Outubro de 1904 em Oakland, Califórnia; tiveram 12 filhos,
11 dos quais sobreviveram. Seus nomes eram Anne, Mary (1906–1912),
Ernestine, Martha, Frank Jr., William, Lillian, Frederick, Daniel,
John, Robert e Jane. Com sua esposa e colaboradora Lillian Moller
Gilbreth, ele buscou compreender os hábitos de trabalho de
empregados de indústrias e encontrar meios de aumentar a produção
deles. Ele e Lillian foram parceiros na empresa de consultoria
gerencial Gilbreth,
Inc.,
que estudava estes assuntos. A história da sua vida foi contada no
filme Papai
Batuta
(Cheaper
by the Dozen),
de 1950. Nascido em Fairfield, Maine, em 1868, filho de John
Hiram
e Martha
Gilbreth
(née
Bunker),
não teve educação formal além do ensino médio. A partir de um
longo tempo de New England, o seu pai tinha uma loja de hardware
local. Aos 3 anos, após a morte de seu pai, a família mudou-se para
Boston, Massachusetts. Após o colegial, ele se tornou um aprendiz de
pedreiro e, em seguida, tornou-se um empreiteiro, um inventor com
várias patentes, e, finalmente, um engenheiro de gestão. Ele
eventualmente tornou-se um palestrante ocasional da Universidade
Purdue , que abriga seus papéis.
Vida
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| Lillian Gilbreth. |
Gilbreth
descobriu sua vocação quando, como um jovem empreiteiro, ele
procurou maneiras de fazer alvenaria (seu primeiro comércio) mais
rápido e mais fácil. Isto se transformou em uma colaboração com
sua esposa, Lillian Moller Gilbreth, que estudou os hábitos de
trabalho de fabricação e empregados de escritório em todos os
tipos de indústrias para encontrar formas de aumentar a produção e
tornar seu trabalho mais fácil. Ele e Lillian fundou uma empresa de
consultoria de gestão, Gilbreth,
Inc.,
com foco em tais empreendimentos. Eles estavam envolvidos no
desenvolvimento do projeto para o hardware da empresa Simmons
Sioux City Warehouse.
Os arquitetos tinha especificado que centenas de 20 pés (6,1m) foram
endurecidos estacas de betão a ser conduzido para permitir que o
solo macio para suportar o peso de dois milhões de tijolos
necessários para construir o edifício. A abordagem de "Tempo
e Movimento"
poderia ser aplicada ao assentamento de tijolos e o transporte. O
edifício em si também foi necessária para suportar a entrada
eficiente e saída de entregas via suas instalações de comutação
própria estrada de ferro. Gilbreth serviu no Exército dos EUA
durante a Primeira
Guerra Mundial.
Sua missão era encontrar meios mais rápidos e mais eficientes de
montagem e desmontagem de armas de pequeno porte.
Gilbretismo (*1)
Termo
derivado de Frank Bunker Gilbreth, teórico da organização do
trabalho. Gilbreth começou a trabalhar aos 17 anos, numa empresa de
construção civil. “Naqueles dias, escreve Ralph
Barnes,
a maior parte das edificações eram de ladrilho, razão por que
Frank começou a aprender o ofício de ladrilheiro, foi subindo
rapidamente, e no princípio do século, era empreiteiro por sua
conta”. Estudando a profissão dos ladrilheiros e pedreiros, a
disposição do material de trabalho, a posição e movimentos do
operário para escolher, pegar, usar os vários elementos da sua
tarefa, transportar carga e descarregá-la, esperar, repousar etc.,
conseguiu triplicar a produção, mediante uma sistemática
simplificação do trabalho. Essa simplificação consistiu “na
decomposição dos movimentos em micro-movimentos”, possibilitando
a eliminação dos “terbligues”
desnecessários. Escreve o próprio Frank Gilbreth: “Esse vocábulo
(“terbligue”, que é um anagrama do seu nome, ou seja, o seu nome
às avessas), foi criado com propósito de se ter uma palavra curta
para designar as 17 categorias em que se distribuem as subdivisões
elementares de um ciclo de movimento, no estudo do movimento”.
Frank e Lillian enumeram os “terbligues” em sua obra “Applied
Motion Study”:
- Procurar;
- Achar;
- Escolher;
- Agarrar;
- Posicionar;
- Reunir;
- Usar;
- Separar;
- Inspecionar;
- Tranportar carga;
- Posicionar preparatoriamente para a operação seguinte;
- Descarregar;
- Transportar sem carga;
- Esperar (demora inevitável);
- Esperar (demora evitável);
- Repousar para evitar a fadiga;
- Planejar.
Gilbreth
explica: “As 17 subdivisões, ou “terbligues”, parecem ser tudo
o que é necessário para sintetizar todos os ciclos de movimentos,
de todas as operações, de todos os processos, das organizações de
qualquer espécie”. Para medir os “terbligues” o autor criou
uma unidade de tempo a que deu o nome de “wink”.
Escreve Anderson e Schwenning: “Ao passo que Frederick Taylor
lidava com centésimos de minutos para a unidade de tempo, Gilbreth
fez suas medidas em termos de dois milésimos de minuto, unidade que
chamou de “wink”. Através de cálculos adequados, estima-se o
custo do “wink” para cada uma das classes de trabalhadores;
estabelece-se assim o custo exato de cada “terbligue”, ou de cada
ciclo, mediante a cronometragem de movimentos, ou melhor, dos
micro-movimentos. Para realizar essa cronometragem, Gilbreth
desenvolveu a técnica a que denominou “Cronociclografia”.
Uma perfeita cronociclografia inclui a classificação dos
micro-movimentos segundo as influências que sobre eles atuam. Essas
influências foram divididas no Gilbretismo em três grupos de
“variáveis”:
1º)
Variáveis do trabalhador
a)
anatomia ou configuração física, sobretudo musculatura;
b)
estado psicológico (contentamento, abatimento, tristeza);
c)
credo religioso;
d)
capacidade produtiva consubstanciada no se poder de ganhar;
e)
experiência;
f)
fadiga;
g)
conjunto de hábitos;
h)
saúde;
i)
modo de viver;
j)
nutrição;
k)
agilidade;
l)
temperamento;
m)
treinamento ou exercício.
2º)
Variáveis do ambiente, equipamento, ferramentas, utensílios:
a)
tipos e qualidades de instrumentos, influindo nas aplicações;
b)
roupas, suas formas proporcionando conforto ou desconforto;
c)
cores;
d)
distrações, música ambiente etc.
e)
aquecimento, refrigeração, ventilação;
f)
iluminação, sobretudo quanto a intensidade e a direção;
g)
qualidade do material;
h)
prêmio e recompensa;
i)
proporções da unidade movida;
j)
recursos de eliminação da fadiga;
k)
qualidade ambiental, quanto a salubridade e atrativos;
l)
utensílios;
m)
regulamentos sindicais;
n)
peso da unidade movida;
3º)
Variáveis do movimento:
a)
aceleração;
b)
grau de automaticidade;
c)
combinação de movimento e sequências;
d)
custo;
e)
direção;
f)
efetividade;
g)
pés-libras de trabalho realizado;
h)
inércia momentum vencidos;
i)
comprimento;
j)
necessidade;
k)
caminho;
l)
movimento para posição;
m)
velocidade.
Papai
Batuta (filme)
Cheaper
by the Dozen
(Papai
Batuta)
é um filme de 1950 dirigido por Walter
Lang
e protagonizado por Clifton
Webb.
O filme conta a história do casal de administradores Frank Bunker
Gilbreth e Lillian Moller Gilbreth de como cuidam da casa e de seus
doze filhos.
Frank
Gilbreth é um pioneiro da administração científica que está
sempre buscando meios para tornar as coisas mais eficientes, tanto no
trabalho quanto em sua vida pessoal. A história se passa nos anos
1920 e se foca na relação de Frank com sua mulher Lilian e de como
Frank aplica suas técnicas na administração do lar.
Referências
